Послуга "Мобільна безпека"

 Піклуючись про безпеку своїх клієнтів, «Київстар» - оператор №1 на ринку мобільного зв'язку, спільно з компанією mySafety пропонує абонентам підключати нову послугу «Мобільна безпека», яка підвищує ймовірність повернення мобільного телефону в разі його втрати. Скористатися послугою можуть власники будь-яких телефонів - як бюджетних, так і смартфонів. 

 Користувачу послуги надається спеціальний ID-стікер - наклейка з унікальним ID-номером для розміщення на мобільному пристрої. Власники смартфонів можуть встановити на свій телефон електронний стікер у вигляді зображення на екрані блокування мобільного пристрою. Також для користувачів смартфонів, що працюють під управлінням операційної системи Android, доступна можливість дистанційного блокування мобільного пристрою і перегляду геопозиціонування.

На стікері міститься інформація з номером служби підтримки, куди можна звернутися, щоб повернути знайдений мобільний пристрій. На стікері також розміщена інформація про винагороду, яку отримає людина, що знайшла і повернула телефон або планшет. Винагороду за повернення знайденого пристрою, а також безкоштовний виїзд кур'єра забезпечує компанія mySafety.

Базова механіка послуги передбачає повернення телефону кур'єрською службою, а в рамках преміум механіки клієнт також має можливість отримати компенсацію у розмірі 200 грн за мобільний пристрій без операційної системи, і 600 грн за мобільний пристрій з ОС Android/iOS/WindowsPhone/Symbian. Компенсація надається у випадках, якщо протягом 14 днів з моменту втрати телефону або планшету інформація про його знахідку не була зафіксована службою підтримки.

Вартість послуги з базовою механікою становить 2,5 грн на тиждень, з преміум механікою -  3,75 грн на тиждень. Тарифи вказано з урахуванням ПДВ. Додатково утримується збір до пенсійного фонду у розмірі 7,5% від вартості послуги без урахування ПДВ.

Мачей Понятовіч, керуючий директор mysafety Central & Eastern Europe Operations: «За минулі шість місяців в лондонських таксі пасажирами було залишено більше 56 тисяч мобільних телефонів і більше 6 тисяч інших електронних пристроїв. Саме для таких випадків створений наш сервіс. Наша практика свідчить, що ймовірність повернення втраченого телефону/паспорта/банківської карти для користувачів наших послуг значно збільшується. Людина, яка знаходить загублені кимось речі, часто не знає, куди звернутися, щоб їх повернути. Навіть якщо таке бажання у неї виникло, людині доведеться витрачати свій час, щоб знайти контакти власника цих речей. Якщо ж на втрачених речах є інформація з контактним номером і в той же час пропонується винагорода, то шанси на те, що загублені речі повернуться до власника, значно зростають. Наприклад, у Польщі 95% загублених особистих документів та ключів, на яких був наклеєний стікер безпеки, повернулися до своїх власників протягом перших 48 годин. Телефони власникам повертаються в більш ніж 60% випадків. Європейська статистика свідчить, що близько 44% жителів Євросоюзу втрачали особисту річ хоча б один раз у житті, 18% втрачали свій мобільний телефон за останні кілька років, а 74% не хочуть, щоб сторонні особи мали доступ або користувалися інформацією, яка зберігається в їхньому телефоні».

Інформацію про підключення послуги можна отримати за безкоштовним ** номером 6911. Для отримання детальної інформації зайдіть на сайт послуги «Мобільна безпека».

* Страховим партнером проекту виступає СК «NADIA».

** Номер 6911 безкоштовний для абонентів «Київстар».